درباره ما

Lumiva برندی لوکس و مینیمال در دنیای آرایش و مراقبت از پوست است.
هدف ما ارائه محصولاتی با کیفیت بالا است که زیبایی طبیعی و اعتماد به نفس شما را برجسته کند.
محصولات Lumiva با طراحی شیک و مواد منتخب، تجربه‌ای لذت‌بخش از آرایش و مراقبت شخصی را برای شما به ارمغان می‌آورد.

ماموریت ما: کمک به شما برای درخشیدن با سادگی و ظرافت.
چشم‌انداز ما: تبدیل شدن به انتخاب اول کسانی که به زیبایی طبیعی و کیفیت اهمیت می‌دهند.

سوالات متداول و پر تکرار

محصولات Lumiva مناسب چه نوع پوستی هستند؟

محصولات ما برای انواع پوست‌ها طراحی شده‌اند و برای هر محصول اطلاعات نوع پوست مناسب در توضیحات آن درج شده است.

آیا محصولات Lumiva تست حیوانی دارند؟

خیر، تمامی محصولات ما کاملاً Cruelty-Free هستند و با رعایت استانداردهای بین‌المللی تولید می‌شوند.

چگونه می‌توانم سفارش بدهم؟

شما می‌توانید محصولات را مستقیماً از طریق فروشگاه آنلاین سایت ما سفارش دهید. پس از تکمیل سفارش، بسته‌بندی با دقت ارسال خواهد شد.

مدت زمان ارسال محصولات چقدر است؟

معمولاً سفارش‌ها بین ۲ تا ۵ روز کاری به دست شما می‌رسند. سفارش‌های خارج از تهران ممکن است کمی طولانی‌تر باشد.

آیا امکان بازگشت یا تعویض کالا وجود دارد؟

بله، در صورت وجود مشکل یا نارضایتی، می‌توانید ظرف ۷ روز کاری محصول را بازگردانید یا تعویض کنید.